BBC 온라인

BBC 온라인(BBC Online), 이전 명칭 BBCi는 BBC의 온라인 서비스이다. BBC 뉴스와 스포츠 등 유명 사이트를 포함한 대규모 웹사이트 네트워크로, BBC iPlayer와 BBC Sounds라는 브랜드의 주문형 비디오 및 라디오 서비스, 어린이 사이트인 CBBC와 CBeebies, 그리고 Bitesize와 Own It 같은 학습 서비스를 포함하고 있다. BBC는 1994년 4월부터 TV 및 라디오 프로그램과 웹 전용 이니셔티브를 지원하는 온라인 서비스를 운영해 왔으나,[^1] 정부가 TV 수신료 수익으로 독립 서비스로서 자금을 지원하는 것을 승인한 후 1997년 4월 28일에야 공식 출범하였다. 역사 전반에 걸쳐 BBC의 온라인 계획은 상업적 경쟁사들의 경쟁과 불만의 대상이 되어 왔으며, 이로 인해 BBC의 대규모 존재감과 공적 자금 지원이 영국 시장을 왜곡한다는 주장을 조사하기 위한 다양한 공개 협의와 정부 검토가 이루어졌다.

이 웹사이트는 출범 이후 여러 차례 브랜드 변경을 거쳤다. 원래 BBC Online이라는 이름이었으나, BBCi(이 자체가 양방향 TV 서비스의 브랜드명이었다)로 변경되었다가 bbc.co.uk로 명명되었다. 이후 2008년에 다시 BBC Online으로 이름이 변경되었으나,[^11] 서비스는 "BBC"라는 브랜딩을 사용하고 있다.

2010년 2월 26일 더 타임스는 당시 BBC 사장이었던 마크 톰슨이 BBC 운영을 축소하고 상업적 경쟁사들에게 더 많은 여지를 제공하기 위해 BBC의 웹 출력을 50% 삭감하고 온라인 직원 수와 예산을 25% 줄이는 방안을 제안했다고 보도했다.[^12] 2010년 3월 2일, BBC는 웹사이트 지출을 25% 삭감하고 BBC 6 Music과 Asian Network를 폐쇄할 것이라고 발표했다.[^13][^2] 2011년 1월 24일, 확정된 25% 삭감이 발표되어 3,400만 파운드의 부족분이 발생했다. 이로 인해 BBC Switch, BBC Blast, 6-0-6 등 여러 사이트가 폐쇄되었으며, 더글러스 애덤스가 만든 사이트 h2g2의 매각 계획이 발표되었다.[^3]

역사

초창기

www.bbc.co.uk 는 1994년 4월에 일부 지역 정보와 개방대학교 제작센터(OUPC) 콘텐츠를 포함하여 개설되었다. 9월까지 FTP 서버를 통한 전사 서비스라는 최초의 상업 서비스가 출시되었다. 전성기에는 전 세계 FBI 지부를 포함한 122개의 계정이 12개 피드에서 매일 업데이트를 받았다.[^1][^14]

12개월 이내에 BBC 웹사이트는 "앤티(Auntie)" 온라인 토론 그룹, 일부 웹 관련 프로그램 및 BBC 부서를 위한 웹 페이지, 준회원을 위한 무료 웹 페이지를 제공하였다.^15

BBC 멀티미디어 센터는 마틴 프리스(Martin Freeth)가 이끄는 팀으로, BBC 전체에 뉴미디어를 도입하는 역할을 담당하였다.[^16]

BBC 네트워킹 클럽

BBC 네트워킹 클럽 www.bbcnc.org.uk("nc"는 "networking club"의 약자)는 1994년 5월 11일 BBC 교육부에 의해 비영리 유료 구독 서비스로 출시되었다. 가입비 25파운드와 월 구독료 12파운드를 내면, 회원들은 정보 공유와 실시간 대화를 위한 게시판을 갖춘 초기 형태의 소셜 네트워킹 사이트와 전화 접속 인터넷 연결 서비스를 이용할 수 있었다.[^4]

BBC 온라인과 beeb.com

BBC 사장 존 버트(John Birt)는 수신료 수입을 해당 서비스에 투입하기 위해 정부 승인을 요청하였으며, 계획 중인 BBC 인터넷 서비스를 BBC의 기존 TV 및 라디오 네트워크에 이어 "제3의 매체"라고 설명하면서 BBC 칙허장의 변경을 이끌어냈다. 이를 통해 1997년 4월 www.bbc.co.uk 주소에서 BBC 온라인이 공식 출범하였다.

수신료로 운영되는 www.bbc.co.uk 외에도, BBC 월드와이드는 상업적으로 운영되는 beeb.com을 출시하였으며, 주로 엔터테인먼트 중심의 콘텐츠를 제공하였고 라디오 타임스, 탑 기어, 탑 오브 더 팝스 등의 사이트를 포함하였다. 이러한 서비스의 개발은 BBC 월드와이드와 인터내셔널 컴퓨터스 리미티드(International Computers Limited) 간의 3년 계약의 기반이 되었으며, 이 계약은 전자가 소비자 인터넷이라는 "새로운 매체"에서 상업적 기회를 활용하는 것을 지원하는 한편, 후자가 상업적·기술적 경험을 쌓고 미디어 산업의 공급자로 자리매김할 수 있도록 하기 위한 것이었다.[^5] 이후 BBC 온라인이 수신료로 운영되는 탑 오브 더 팝스와 탑 기어 웹사이트를 출시하면서 일부 중복이 발생하였다.

Beeb.com은 이후 온라인 쇼핑 가이드로 방향을 전환하였고,[^17] 2002년에 폐쇄되었다.[^18] beeb.com은 이후 BBC 월드와이드가 운영하는 BBC 샵 웹사이트로 리다이렉트되었다.

1999년에 BBC는 이전에 보스턴 비즈니스 컴퓨팅(Boston Business Computing)이 소유하던 bbc.com 도메인 이름을 375,000달러에 구입하였으나,[^19] 이 구매 가격은 6년 후에야 공개되었다.[^20] 현재 www.bbcnc.org.uk는 더 이상 존재하지 않는다.

BBCi

2001년에 BBC 온라인은 BBCi로 리브랜딩되었으며, 웹사이트는 2001년 11월 7일에 출시되었다. BBCi라는 이름은 웹, 디지털 텔레텍스트, 인터랙티브 TV, 모바일 플랫폼에 걸친 BBC의 모든 디지털 인터랙티브 서비스를 위한 통합 브랜드로 구상되었다.[^6][^7] 정보 기술이나 상호작용성을 나타내기 위해 "i" 접두사나 접미사를 사용하는 것이 이 시기에 크게 유행하였으며, BBC에 따르면 BBCi의 "i"는 "상호작용성(interactivity)"과 "혁신(innovation)"을 의미하였다.[^8]

리브랜딩의 일환으로, BBC 웹사이트의 모든 페이지에는 화면 상단에 카테고리 기반 내비게이션을 제공하는 표준 내비게이션 바가 표시되었다: 카테고리, TV, 라디오, 커뮤니케이트, 내가 사는 곳, A-Z 인덱스 및 검색 기능.[^9] 이 내비게이션 바는 BBCi 인터랙티브 텔레비전의 i-bar와 유사한 내비게이션 시스템을 제공하도록 설계되었다.

bbc.co.uk와 BBC 온라인의 귀환

다양한 플랫폼에서 3년간 일관되게 사용된 후, BBC는 BBCi 브랜드를 점진적으로 폐기하기 시작하였으며, 2004년 5월 6일에 BBC 웹사이트는 사이트에 접속하는 데 사용되는 주요 URL을 따라 bbc.co.uk로 이름이 변경되었다.[^10] 인터랙티브 TV 서비스는 2008년에 완전히 폐기될 때까지 BBCi 브랜드를 유지하였다. 그러나 BBC의 온라인 비디오 플레이어인 iPlayer는 브랜딩에서 i- 접두사를 유지하고 있다.

2007년 12월 14일에는 새로운 bbc.co.uk 홈페이지의 베타 버전이 출시되었으며, '뉴스', '날씨', '엔터테인먼트' 등 다양한 카테고리를 추가, 제거, 재배치하여 페이지를 맞춤 설정할 수 있는 기능이 포함되었다. 위젯 기반의 디자인은 페이스북과 iGoogle 등의 사이트에서 영감을 받았으며, BBC가 사용자의 맞춤 설정을 유지하면서도 홈페이지에 새로운 콘텐츠를 추가할 수 있도록 하였다.[^21] 새로운 홈페이지에는 1970년대 BBC 텔레비전 서비스에서 사용된 시계 디자인이 큰 헤더에 포함되었으며, 웹사이트의 주요 콘텐츠를 담은 박스도 함께 배치되었다. 새로운 BBC 홈페이지는 2008년 2월 27일 수요일에 베타를 종료하고 이전 버전과 동일한 URL로 새로운 BBC 홈페이지로 정식 제공되었다.

2010년 1월 30일에는 새로운 웹페이지 디자인이 베타 버전으로 공개되었으며,[^22] 2010년 5월까지 기존 홈페이지를 대체하였다. 이 홈페이지는 모듈 개념과 맞춤 설정 테마를 확장하였다. 웹사이트는 새로운 모듈을 통해 시청자가 관심 있는 특정 주제를 추적할 수 있도록 하였다. 또한 추천 콘텐츠를 표시할 수 있는 새로운 '미디어 존'이 포함되었으며, 이 새로운 추천 박스는 헤더 아래 웹페이지 상단 전체에 걸쳐 위치하였다. 미디어 존은 탭 위에 마우스를 올리면 콘텐츠가 변경되도록 변경되었다. 헤더도 다시 변경되어 웹사이트의 주요 섹션 제목인 홈, 뉴스, 스포츠, 날씨, iPlayer, TV, 라디오 등이 헤더 전체에 균등하게 배치되었다. 이 새로운 헤더는 웹사이트 전체에 적용되었다. 외관상의 재출시에도 불구하고, 새로운 웹사이트는 실제로 완전히 다른 운영 체제를 사용하여 재출시되었으며, 이를 통해 사이트의 4개 국제 버전을 더 쉽게 변경할 수 있게 되었다. 또한 이들 웹사이트의 레이아웃과 운영 방식을 본 웹사이트에 더 가깝게 만들었다.

2010년 10월에 해당 사이트의 헤더 바를 변경한 새로운 BBC 뉴스 웹사이트가 출시된 이후, 새로운 스타일의 헤더가 웹사이트 전체에 걸쳐 적용되기 시작하였으며, 먼저 닥터 후 등 규모가 크지만 눈에 잘 띄지 않는 일부 사이트에서 시작하여 홈페이지를 포함한 모든 사이트에 새로운 모습으로 재출시되었다. 이 새로운 스타일의 헤더에는 이전과 같은 제목이 포함되었지만, 검색 상자가 재설계되어 오른쪽으로 정렬되었고, 링크도 크기가 상당히 줄어들었다. BBC 아이디 로그인 및 웹사이트의 모바일 버전 등 다른 링크도 헤더에 표시되었으며, 축소된 BBC 로고 바로 오른쪽에 위치하였다.

2011년 9월 21일에는 이전과 크게 달라진 새로운 BBC 홈페이지가 베타 테스트에 들어갔다. 새로운 홈페이지는 현재 페이지가 초점이 너무 좁고 충분히 차별화되지 않으며, 홈페이지가 BBC 온라인 사이트의 전체 범위를 보여주지 못하고 일부 사용자는 그것이 홈페이지인지조차 인식하지 못한다는 피드백을 기반으로 만들어졌다. 그 결과, BBC 온라인 웹사이트의 콘텐츠를 보여주는 회전식 캐러셀을 중심으로 한 새로운 버전이 출시되었으며, 아래에는 엔터테인먼트, 라이프스타일, 지식, 뉴스 및 스포츠 주제로 제한하거나 더 많이 보여주기 위한 필터가 배치되었다. 페이지 상단에는 날짜, 빈티지 BBC 시계를 활용한 시간, 전통적인 날씨 기호를 사용한 향후 3일간의 날씨 전망을 보여주는 새로운 헤더가 삽입되었다. 캐러셀 아래에는 사이트에서 가장 인기 있는 비디오 자료, 웹 기사 및 페이지에 대한 링크와 TV 및 라디오 편성표, BBC의 최상위 도메인 A-Z 목록이 담긴 박스가 배치되었다.[^23] 이 새로운 사이트는 2011년 11월 30일에 이전 사이트를 대체하였다. 같은 날의 블로그 게시물에서[^24] 제임스 손넷(James Thornett)이 변경 사항을 설명하였으며, 이 게시물에는 새로운 레이아웃을 싫어하는 사용자들의 불만이 쏟아졌지만, 새로운 디자인의 사이트는 비평가들의 호평을 받았고 2012년 디자인 뮤지엄의 올해의 디자인 후보에 선정되었다.[^25] 또한 "전자 매체의 가장 위대한 전통 중 하나를 지속하고, 확장하며, 향상시켰다"는 이유로 2011년 피바디 어워드를 수상하였다.[^26]

콘텐츠

BBC 온라인은 뉴스, 스포츠, 음악, 과학, 기술, 엔터테인먼트 등 다양한 콘텐츠를 포함하고 있다. 이 웹사이트는 영국 중심의 성격을 띠고 있으나, 홈페이지, 뉴스 섹션, 스포츠 섹션은 각각 영국 방문자와 "해외" 방문자에게 서로 다른 콘텐츠를 제공한다. 또한 BBC 네이션스가 작성한 웨일스, 스코틀랜드, 북아일랜드 전용 페이지도 별도로 존재한다.[^27]

이 웹사이트는 뉴스, 스포츠, 날씨, iPlayer, TV 및 라디오라는 주요 최상위 도메인을 중심으로 구성되어 있다. 이들은 현재 모든 BBC 온라인 페이지 상단에 걸쳐 있는 작업 표시줄에서 쉽게 접근할 수 있다. 그러나 다른 최상위 도메인도 존재한다: CBBC, CBeebies, 코미디, 음식, 건강, 역사, 학습, 음악, 과학과 자연 등 일부는 작업 표시줄의 드롭다운 목록에서 이용할 수 있으며, 다른 최상위 도메인은 BBC 웹사이트의 A-Z 색인을 통해서만 접근할 수 있다. 여기에는 아카이브, 예술과 문화, 윤리, 원예, 육아, 종교, 여행 뉴스 등이 포함된다. 그러나 이보다 훨씬 더 많은 최상위 도메인이 존재하며 – 2010년 3월 기준 약 400개에 달했으나[^28] 최상위 도메인이 하위 도메인명으로 연결되는 경우가 많아지면서 그 수는 감소했다 – 이들은 개별 서비스나 프로그램의 웹사이트로 연결된다.

뉴스, 스포츠 및 날씨

BBC 온라인 웹사이트에서 가장 많이 이용되는 부분 중 하나는 뉴스 콘텐츠, 스포츠 결과 및 뉴스, 일기예보와 관련된 섹션이다. BBC 뉴스 온라인 하위 사이트는 1997년에 개설되었으며 2012년에는 월간 약 20억 페이지뷰를 기록했다. 이 사이트는 영국 전체 뉴스와 BBC 네이션스 앤드 리전스의 지역 뉴스, 그리고 국제 콘텐츠를 포함하여 BBC의 저널리즘 콘텐츠를 담고 있다. 또한 특파원들의 분석과 웹사이트 매거진 섹션의 기타 특집 기사도 포함되어 있다. BBC 스포츠 온라인 하위 사이트는 뉴스와 유사한 방식으로 스포츠 결과, 방송 프로그램 실시간 피드, 스포츠 관련 뉴스, 해설자 및 평론가들의 분석 등 다양한 자료를 제공한다. BBC 날씨 하위 사이트는 주로 영국 및 해외 지역의 일기예보에 초점을 맞추고 있지만, 각 나라의 지리와 기후를 상세히 설명하는 국가 가이드, 동계 스포츠 예보 등 다른 기능도 포함하고 있으며, 이상 기후나 극단적인 날씨가 발생할 때는 그 원인을 설명하는 영상이 제작된다.

iPlayer 및 프로그램 사이트

BBC iPlayer 하위 사이트는 인터넷을 통해 방송 후 프로그램을 다시 시청할 수 있게 해준다. 이 성공적인 사이트는 현재 모바일 시청과 컴퓨터 및 모바일 기기로의 다운로드까지 확장되어 방송 후 최대 30일간 시청이 가능하다.

BBC 프로그램스는 BBC 온라인의 서비스로, 영국에서 BBC가 방송하는 모든 텔레비전 및 라디오 프로그램에 대한 페이지를 제공한다. 2007년 10월에 출시되었으며 각 프로그램에 8자리 또는 11자리 식별자를 부여하여 영구 URL을 제공하는 데 사용한다.[^29][^30] 현재는 출시일 이후의 데이터와 일부 주요 프로그램(특히 자연사 프로그램과 Radio 4 프로그램)만 보유하고 있으나, BBC 비전 디렉터 Jana Bennett는 2008년 6월에 BBC가 궁극적으로 방송 역사상 모든 프로그램의 페이지를 이 서비스에 추가할 것이라고 밝혔다.[^31]

BBC 프로그램스는 HTML, RDF/XML, JSON 형식으로 이용할 수 있다.

BBC 프로그램 카탈로그는 BBC 과거 카탈로그의 내부 아카이브로, 베타 버전으로 잠시 동안 일반에 공개된 적이 있다.

사운즈

BBC 사운즈는 BBC의 인터넷 스트리밍, 다시듣기, 라디오 및 팟캐스트 서비스이다. 이 서비스는 휴대전화와 태블릿, 개인용 컴퓨터, 스마트 텔레비전 등 다양한 기기에서 이용할 수 있다. 2018년 11월에 출시되었으며 'iPlayer 라디오' 브랜드 서비스를 대체한다. 모바일 앱은 현재 기존의 iPlayer 라디오 네이티브 애플리케이션을 보완하고 있으며, 기존 앱도 계속 이용 가능하다.[^32]

지식 및 학습

BBC는 독자의 지식을 확장하기 위해 다양한 주제와 분야에 초점을 맞춘 수많은 하위 사이트도 운영하고 있다. 이들은 주로 과학, 자연, 예술과 문화, 종교와 윤리, 음식, 역사 주제를 중심으로 구성되어 있다. 각 하위 사이트는 해당 주제에 대해 새로 게시된 기사와 관련 컬렉션을 포함하고 있다.

예를 들어, 음식 사이트는 다양한 BBC 요리 프로그램에 소개된 레시피를 담고 있고, 역사 사이트는 주요 사건과 인물의 인터랙티브 타임라인을 보유하고 있으며, 자연 사이트는 생물 데이터베이스를 포함하고 있고, 언어 사이트[^33]는 40개 언어의 표현 및 기타 내용을 가르친다. 이 범주에는 공공 소유의 모든 그림을 카탈로그화하여 열람할 수 있게 한 호평받은 Your Paintings 웹사이트도 포함되어 있었다.[^34]

2013년까지 BBC는 전문가가 검증한 질병 및 증상에 대한 상세 정보를 제공하는 건강 웹사이트도 운영했다. 그러나 BBC는 건강 사이트가 처음 개설되었을 때는 존재하지 않았던 인터넷상의 다른 출처에서 이 서비스를 이용할 수 있게 되면서 사이트를 폐쇄했으며, 그 중 가장 대표적인 것이 NHS Choices이다.[^35]

이러한 하위 사이트 외에도 BBC는 교육과 학습에 전념하는 사이트도 운영하고 있다. 여기에는 청소년을 위한 Bitesize 복습 웹사이트와 교실에서 사용할 교육 프로그램 영상을 제공하는 Learning Zone Class Clips를 포함한 교사용 자료 섹션이 포함된다.

BBC는 가까운 미래에 이 콘텐츠를 접근하기 더 쉬운 하나의 사이트로 통합할 계획이다.[^36]

BBC Own It은 부모, 교사, 청소년이 온라인에서 긍정적인 선택을 할 수 있도록 온라인 안전 조언을 제공하는 파생 서비스이다.[^37] 이는 Internet Matters와 Childnet 같은 다른 온라인 안전 서비스의 뒤를 잇는 것이다.

어린이

BBC는 종합적인 어린이 웹사이트를 운영하고 있다.[^38] 이 사이트는 CBBC의 모든 프로그램 정보와 함께 미술, 스포츠, 뉴스 및 기타 시사를 다루는 여러 하위 사이트를 포함하고 있다. 게시판은 CBBC의 모든 프로그램과 왕따, 책, 개인적인 고민 등 어린이에게 중요한 기타 주제에 대해 서로 소통하는 어린이들에게 특히 인기가 있다.

어린이 하위 사이트와 연계하여 BBC는 Bitesize 브랜드를 사용한 온라인 복습 웹사이트도 운영했으며 학생용 게시판도 운영했다. 현재 "BBC Student Life"로 불리고 이전에는 "Onion Street"로 불렸던 이 후자의 서비스는 2001년에 출시되어 11세에서 16세 사이의 청소년을 대상으로 한다. 이 사이트는 학교 과제, 복습 및 기타 학습 영역에 대한 사전 검토 포럼 토론을 제공한다.[^39]

BBC는 이전에 "Your Life"라는 제목으로 청소년이 생활의 어려움을 해결할 수 있도록 돕는 페이지를 운영했다.^40 이 페이지에는 전문 심리치료사인 "Ask Aaron"이라는 고민 상담자가 게시판 전반에 걸쳐 어린이들의 질문에 정기적으로 답변을 제공했다. 페이지 폐쇄 후 이 고민 상담자는 Radio One의 Sunday Surgery로 옮겨 정신건강 전문가로 활동하고 있다.

어린이 프로그램의 일부 측면이 해당 웹사이트에서 후속 정보를 제공하는 등 텔레비전 방송과 웹사이트 콘텐츠 간의 통합이 이루어지고 있다.

해외 전용 사이트

"BBC Britain"이라는 이름의 국제 BBC 하위 사이트는 영국 외부의 IP 주소를 가진 사용자만 이용할 수 있다. 이 사이트를 방문하려는 영국 사용자에게는 다음과 같은 메시지가 표시된다: "죄송하지만 이 사이트는 국제 서비스의 일부이며 수신료로 운영되지 않으므로 영국에서는 접근할 수 없습니다." BBC Britain과 같은 방식으로 처음에는 영국 사용자가 접근할 수 없었으나 이후 다음과 같은 면책 조항을 표시하면서 접근 가능해진 추가 하위 사이트도 존재한다: "이 웹사이트는 BBC가 소유한(오직 BBC만이 소유한) 상업 회사인 BBC Global News Ltd가 제작합니다. 이 웹사이트를 만드는 데 수신료는 사용되지 않았습니다. 여기서 얻는 수익은 BBC의 국제 저널리즘 자금 지원에 재투자됩니다." 이러한 하위 사이트에는 다음이 포함된다:

• "Culture"는 저명하고 존경받는 다수의 기자와 해설자의 편집 콘텐츠와 결합된 영상 및 이미지의 융합으로, 예술 전반의 글로벌 트렌드에 대한 대안적 시각을 제공한다.
• "Future"는 과학, 기술, 환경, 건강 분야의 미래 트렌드에 초점을 맞춘 보편적 주제를 다룬다.
• "Worklife"(이전 명칭 Capital[^41])은 개인적 차원에서 경제 이야기, 트렌드, 프로필에 대한 글로벌 관점을 제공하는 데 전념한다.
• "Autos"는 디자인, 기술, 커뮤니티를 포함한 자동차 산업의 열정적인 측면에 초점을 맞춘 재미있고 통찰력 있는 일일 읽을거리이다.
• "Earth"는 BBC 국제 채널 BBC Earth의 웹사이트이다.
• "Travel"은 여행의 모든 측면에 대한 사이트이다.
• "Reel"은 영상 특집을 제공한다.[^42]

이전 하위 사이트

BBC Blast

BBC Blast는 청소년들이 음악, 영화, 댄스, 미술, 패션 분야에서 창의력을 발휘하도록 장려하는 BBC의 네트워크였다. 온라인으로 멘토에 대한 접근과 영국 전역의 무료 행사 및 워크숍을 제공했다. 이 웹사이트는 특히 13세에서 19세를 대상으로 했지만 BBC Blast 프로젝트는 18세에서 25세 사이의 청년을 위한 다양한 직업 체험 프로그램도 운영했다. Blast는 2002년부터 2011년까지 운영되었다. 참가자들이 영상, 오디오 트랙, 이미지를 업로드하고 서로의 작품에 댓글을 달 수 있는 온라인 포럼이 포함되어 있었다. BBC2에서 그들의 영화를 상영할 수 있는 연례 시즌이 있었다. BBC Blast 투어는 영국 전역의 지역 예술 단체들과 파트너십을 구축하여 다양한 배경의 스타들과 함께하는 워크숍과 대담을 진행하고 참가자들에게 공연 공간을 제공했다. 여기에는 래퍼 Akala, 감독 겸 배우 Noel Clarke, 예술가 Antony Gormley와 Jake and Dinos Chapman, BBC Radio 1Xtra DJ Ace와 Vis, 싱어송라이터 Jay Sean, 래퍼 Chipmunk, Panjabi Hit Squad, Yngve & The Innocent이 포함되었다. 이 투어에는 Rizzle Kicks와 Ed Sheeran 같은 아티스트들의 초기 공연과 인터뷰도 포함되었다.[^43][^44]

Blast는 행사를 개최하고 청소년의 콘텐츠가 더 높은 수준에서 활용될 기회를 제공하기 위해 다수의 전국적 파트너와 협력했다. 여기에는 빅토리아 앤드 앨버트 박물관, RSC, 내셔널 초상화 갤러리, 내셔널 시어터, Zoo Nation, 영국영화협회가 포함되었다.

2011년 1월 24일, BBC는 BBC 온라인 예산 25% 삭감의 일환으로 BBC Blast의 폐쇄를 발표했으며, 이로 인해 3,400만 파운드의 부족분이 발생했다.[^3]

컬트 TV

1999년부터 2005년까지 BBC는 컬트 TV라는 인기 하위 사이트를 운영했다. 이 하위 사이트는 자신들이 다루는 컬트 TV 프로그램의 팬들에게 인기 있는 뉴스, 스타 인터뷰, 트리비아 및 기타 콘텐츠를 제공했다. 다룬 TV 프로그램의 예로는 엑스파일, 닥터 후, 버피 더 뱀파이어 슬레이어, 파스케이프, 은하수를 여행하는 히치하이커를 위한 안내서 등이 있다.

2005년 7월 15일, BBC는 해당 월말을 기점으로 사이트를 폐쇄한다고 발표했으나, 시리즈가 BBC의 현행 프로그램이었던 닥터 후 섹션은 영향을 받지 않았다. 이 발표에서는 이것이 "BBC 온라인 활동 구조조정의 일환"이라고 설명했다. 일부 콘텐츠는 bbc.co.uk의 새로운 위치로 이동될 것이라고 약속했으나, 2017년 1월 기준으로 모든 콘텐츠는 더 이상 업데이트되지 않는 컬트 사이트에 여전히 남아 있다. 최근 몇 년간 컬트 섹션에서 다뤄진 일부 콘텐츠는 Children's BBC 25주년에 관한 콘텐츠와 정보 등 BBC의 아카이브 섹션에 포함되었다.

BBC 코미디 가이드

BBC 코미디 가이드는 Mark Lewisohn의 1998년 저서 The Radio Times Guide to Comedy를 기반으로 한 온라인 백과사전이었다. "1936년부터 오늘날까지 영국에서 방영된 모든 TV 코미디에 대한 정보..."를 제공했으며 영국의 주요 채널에서 제작된 거의 모든 코미디 프로그램과 시트콤에 대한 기사를 수록했다. 이 사이트는 RealPlayer로 재생 가능한 비디오 클립과 출연진 사진 또는 스크린샷의 소규모 갤러리도 제공했다. 2007년에 BBC 프로그램만을 다루는 더 작고 덜 상세한 가이드로 대체되었으며, 이 역시 현재는 서비스가 중단되었다.[^45][^46]

Democracy Live

Democracy Live는 영국에 영향을 미치는 의사결정 기관의 실시간 스트림과 녹화 프로그램을 포함하는 BBC의 하위 사이트였다. 2009년 11월에 개설된 이 사이트는 웨스트민스터의 하원과 상원, 스코틀랜드 의회, 웨일스 국민의회, 북아일랜드 의회, 유럽 의회의 실시간 및 녹화 토론을 중심으로 구성되었다. 녹화는 주로 본회의장에 초점을 맞추었으나, 일부 위원회의 영상도 제공했다. 이 사이트에는 관련 토론을 찾을 수 있는 검색 기능, 특정 의원을 팔로우하여 발언 영상을 볼 수 있는 도구, 이들 기관의 역사적 사건에 관한 기타 영상도 포함되어 있었다. 이 서비스는 웨일스 의회 회의록의 웨일스어 번역도 지원했다. 현재 대부분의 서비스는 Freeview/BBC iPlayer 채널인 BBC Parliament와 그 웹사이트(bbc.co.uk/tv/bbcparliament)에서 제공되고 있다.

재원

BBC의 사이트는 처음에 광고가 전혀 없었는데, 이는 BBC의 재원이 주로 영국 시청자들의 의무적인 텔레비전 수신료에서 충당되었기 때문이다. BBC 브랜드를 상업적으로 활용하는 BBC 스튜디오스는 1990년대 후반의 Beeb.com을 포함하여 온라인 서비스 출시를 여러 차례 시도한 바 있다.

2006년, BBC는 영국 외부에서 접속하는 BBC 뉴스 온라인 국제판에 광고를 게재하여 수익을 올리려는 논란이 된 계획을 수립하기 시작했다.[^47] BBC 온라인은 현재 전 세계에서 무료로 이용할 수 있지만(bbc.com/news 등 다양한 URL을 통해), 계획된 동영상 서비스와 영국 거주자만이 부담하는 예상보다 낮은 수신료 합의로 인해 BBC는 2007년 11월부터 사이트에 배너 광고를 도입하게 되었다.[^48] BBC 트러스트는 BBC 월드와이드의 일부로 bbc.com을 신설하는 내용을 포함한 광고 도입 계획을 승인했다.^49 트러스트 의장인 마이클 라이언스 경은 News International이 온라인 콘텐츠 유료화를 계획하고 있음에도 불구하고 BBC는 온라인 뉴스에 대해 요금을 부과하지 않을 것임을 확인했다.[^50]

이에 앞서 영국 외부의 웹 이용자들이 BBC 라디오 서비스 전체를 포함한 각종 서비스를 비용 부담 없이 이용할 수 있다는 점에 대해 일부로부터 비판이 있었다.[^51] 또한 스포츠 이벤트(특정 축구 경기나 크리켓 경기 등)의 권리에 국제 온라인 중계가 포함되지 않는 경우, 영국 외부의 이용자들은 중계 청취가 차단된다.

2011년 1월 24일, BBC가 온라인 예산을 25%, 즉 3,400만 파운드 삭감할 것이라고 발표되었다. 이에 대응하기 위해 BBC 스위치, BBC 블래스트, 6-0-6, BBC raw, 비디오 네이션 등 다수의 BBC 웹사이트가 폐쇄될 예정이었고, 더글러스 애덤스가 만든 웹사이트 h2g2의 매각도 계획되었으며, 많은 프로그램 웹사이트와 라디오 웹사이트의 자동화도 추진되었다.[^3]

기술 세부 사항

스트리밍 미디어

BBC iPlayer라는 서비스가 2007년 12월에 출시되었으며, 사용자가 방송 후 최대 7일까지 라디오 및 TV 콘텐츠를 다운로드할 수 있도록 한다. 텔레비전 버전은 사용자가 프로그램을 스트리밍하거나 P2P 및 DRM 기술을 사용하여 다운로드할 수 있게 해준다.

초기에 스트리밍은 일반적으로 RealNetworks가 관리하는 RealAudio 및 RealVideo 형식으로 제공되었으며, BBC는 당시 RealPlayer에서만 재생할 수 있었던 폐쇄적 형식을 사용한다는 이유로 일부로부터 비판을 받았다. 이러한 비판에 대응하여 BBC는 RealNetworks와 협상하여 광고 및 마케팅 콘텐츠가 적은 '축소판' RealPlayer를 제공하였다.

Windows Media도 채택되었으며, 2006년 가을부터 모든 BBC 전국 라디오 방송국의 Windows Media 스트림이 제공되고 있다.

보다 최근에는 BBC가 점점 더 많은 라디오 프로그램에 대해 MP3 다운로드 및 팟캐스팅 기능을 실험해 왔으며, 높은 수준의 성공을 거두었다. 덜 알려진 특정 프로그램의 Ogg Vorbis 스트림 시범 운영은 덜 성공적이었으며, 현재는 중단되었다.

주요 행사 기간에 BBC는 종종 BBC 특파원의 최신 텍스트 및 이미지 게시물을 제공하는 라이브블로그를 운영한다. 특히 중요한 정치적 행사의 경우 라이브 블로그와 함께 실시간 영상 스트림이나 해당 행사와 관련된 녹화 영상 루프가 결합되기도 한다.

게시판

2001년 2월, BBC Online은 더글러스 애덤스의 이전에 독립적이었던 h2g2 프로젝트를 자사 웹사이트 그룹에 통합하였고, 결국 Howerd라는 구식 시스템을 사용하던 기존의 모든 게시판을 해당 프로젝트에서 파생된 DNA 소프트웨어로 교체하였다. 현재 보관된 사이트의 Collective 매거진도 BBC의 h2g2 인수 후 만들어진 다른 수많은 사이트와 함께 DNA 소프트웨어를 사용하였다.

개발자

웹사이트에는 운영에 관한 광범위한 기술 정보가 제공되고 있다. BBC는 또한 bbc.co.uk 및 BBC 뉴스 웹사이트의 일부 콘텐츠를 이전 개발자 네트워크인 backstage.bbc.co.uk에서 XML 형식으로 제공하였다. 또한 크리에이티브 아카이브 라이선스 그룹에 참여함으로써 bbc.co.uk는 인터넷을 통해 선별된 자료의 합법적 다운로드를 허용하고 있다.

2011년 11월, BBC는 Connected Studio 이니셔티브를 출범시켰으며, 이를 통해 독립 웹 디자이너들이 BBC와 협력하여 현재 BBC 서비스의 새로운 디자인과 개선 방안을 구상하는 워크숍을 운영하였다.[^52]

추적 쿠키 및 개인정보 보호 정책

BBC Online은 쿠키를 통해 사용자 정보를 기록하기 위해 여러 제3자 회사를 이용하고 있다. BBC는 개인정보 보호 정책에서 사용하는 회사들을 다음과 같이 나열하고 있다:[^53]

• 24/7 Real Media
• AOL Advertising
• Atlas Solutions (Microsoft Advertising)
• Audience Science
• Google DoubleClick
• Media Mind
• Specific Media
• Yahoo! Network Plus

취약점

2007년 3월, BBC의 "가장 많이 이메일된 기사" 및 "가장 많이 읽힌 기사" 뉴스 섹션에서 뉴스 기사의 인기도를 과장하여 다른 웹사이트 방문자에게 해당 기사를 부각시킬 수 있는 취약점이 발견되었다.^54

그라프 보고서

2004년 초, 이 사이트는 필립 그라프가 이끄는 문화미디어체육부가 시작한 정부 검토의 초점이 되었다. 영국 인터넷 업계 일부에서는 BBC 사이트가 상업 부문에서 이미 제공되는 것들을 제공하여 불필요한 경쟁을 유발한다고 주장했다.

이 검토는 2004년 7월에 발표되었으며, BBC가 "시민에게 가치 있는 뉴스, 시사, 교육 및 정보를 우선시"할 것이 권고되었다. 이에 대응하여 BBC는 연속극 섹션을 포함한 사이트의 일부 섹션을 폐쇄했다.

2004년 11월, BBC 이사회는 검토에 대한 대응의 일환으로 bbc.co.uk에 대해 더욱 엄격하게 규정된 새로운 임무를 발표했다. 또한 그라프가 권고한 대로, 2006/07년 말까지 bbc.co.uk가 적격 예산의 최소 25%를 독립 위탁을 통한 콘텐츠와 서비스에 지출하는 것을 목표로 하는 외부 제공자에 대한 새로운 접근 방식도 발표했다.

그라프 보고서의 이행으로 BBC가 606 브랜드를 홍보하려 하면서 BBC 스포츠 섹션의 인기 게시판이 폐쇄되었으나, 인터페이스가 사용하기 어려운 것으로 판명되고 다수의 콘텐츠 제공자가 BBC 사이트를 떠나면서 이러한 변화는 인기를 얻지 못했다.

같이 보기

• BBC 뉴스 온라인
• 언어 교육
• 언어 자율 학습 프로그램 목록

외부 링크

• – 공식 사이트
• 아카이브를 포함한 bbc.co.uk 최신 계획 (2008년 7월 6일 보관)
• 그라프 검토 결과 요약
• 그라프 검토에 대한 BBC의 대응
• 라디오 팟캐스팅 및 다운로드 시범 운영에 관한 보도 자료
• iMP 시범 운영 연장을 발표하는 보도 자료
• BBC 폴리틱스 97 사이트—여전히 운영 중인 1997년 BBC 웹 페이지
• 백스테이지
• BBC 홈 아카이브
• 크리에이티브 아카이브
• BBC 커미셔닝
• 엔지니어링 데이터

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참고 문헌

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